Handelsbetingelser

Betingelser Flyt

Betaling betingelser:

• Betaling skal ske efter opgaven er udført, enten kontant eller via Straksoverførelse.
• Med mindre andet er aftalt mellem firma og kunden.

Forsikring betingelser:

• Vores firma er forsikret og dækker, hvis der under flytningen skulle ske skade på en genstand.

Reklamation betingelser:

• Hvis der mod forventning sker en skade, skal den oplyses, mens vi stadig er på bopælen, så der kan laves en reklamation.
• Vores forsikring dækker kun for skader udført af vores personale.
• Vi dækker f.eks. ikke, hvis en flyttekasse pakket af kunden ikke er pakket korrekt.
• Flyttekasser pakket af kunden selv eller personer, der handler på dennes vegne, tager vi ikke ansvar for.

Aflysninger og ændringer betingelser:

• Aftalen mellem kunden og firmaet er gældende, når kunden skriftligt har bekræftet samarbejdsaftalen fra firmaet.
• Ønsker kunden at afbestille den aftalte opgave, kan dette ske under følgende betingelser:
  • Sker aflysningen under 24 timer før, pålægges et gebyr på 2.000 kr.
  • Sker aflysningen tidligere end 24 timer før, pålægges et gebyr på 1.000 kr.

Betingelser Rengøring

Betaling betingelser:

• Faktura fremsendes efter den sidste rengøring på måneden med betalingsfrist på 8 dage.
• Såfremt betalingsfristen ikke overholdes, opkræves et rykkergebyr på 100 kr.

Forsikring betingelser:

• Vi er forsikret i tilfælde af, at der skulle ske en skade under rengøringen.

Reklamation betingelser:

• Enhver reklamation skal meddeles til Pling Service omgående og senest inden for 24 timer efter, at rengøringen har fundet sted.
• Reklamationen fremsendes med vedhæftet billeddokumentation, da det gør opfølgnungsprocessen mere præcis og hurtigere for begge parter.

Nøgler og koder betingelser:

• Alle nøgler og koder opbevares sikkert og forsvarligt og under fuldt ansvar af Pling Service.

Aflysninger og ændringer betingelser:

• Generelt aflysninger/ændringer meldes senest 3 dage før rengøringen finder sted.
• Hvis dette ikke overholdes, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på 100 kr.